PERGUNTAS FREQUENTES

Caso não encontre o que está procurando, entre em contato conosco!

1- O certificado é reconhecido pelo MEC?
Pelo MEC não, mas ele é válido como o de qualquer outro curso, ou seja, você pode incluí-lo em
seu currículo, utilizá-lo para horas complementares na faculdade ou para comprovar capacitação
profissional.


2- O acesso é vitalício?
Sim, todos nossos cursos possuem acesso vitalício, mesmo que você fique sem acessar seu
curso por dias, meses ou anos, você não perderá o acesso. O curso ficará disponível para
sempre em sua conta, podendo consultar quando quiser.


3- Como é o acesso ao curso?
O acesso é feito através da plataforma hotmart, mediante e-mail e senha (criados pelo próprio
aluno) sendo mais segura para todos. Após a aprovação do pagamento seu acesso já é liberado
e você já pode começar a estudar!


4- Tenho quanto tempo para assistir as aulas?
O tempo é livre e as aulas são gravadas, então você pode assistir quando quiser e puder. E consultar sempre que precisar.


5- O certificado é enviado assim que eu terminar as aulas?
O certificado é emitido automaticamente, após a marcação de todas as aulas como “Concluído”.


6- As apostilas são em PDF?
Sim, já disponíveis no curso ao acessar.


7- Não tenho o programa, como faço para baixar?
Dentro do curso, nós ensinamos a baixar e instalar o software


8- O programa é pago ou gratuito?

Se você for estudante de alguma faculdade, poderá ter direito a licença gratuita por 1 ano, mediante envio de documentação para a Autodesk. Se não, você tem direito a 30 dias de teste na versão empresarial, nessa versão não é necessário possuir empresa, qualquer pessoa poderá baixar e instalar.


9- Vocês oferecem suporte caso tenhamos alguma dúvida?
Sim, todas as dúvidas são esclarecidas pelo próprio professor do curso e além disso, você tem
acesso ao Grupo exclusivo para Alunos através do Telegram, onde você também pode tirar
dúvidas e trocar informações sobre o curso. Caso você não tenha uma conta no Telegram, poderá esclarecer todas as suas dúvidas através do nosso número no WhatsApp.

 

10- Porque preciso colocar meu CPF ao gerar o boleto?
Para pagamentos em boleto, seu CPF precisa estar atrelado ao curso desejado e ao seu nome,
pois dessa forma evita conflitos entre alunos com o mesmo nome.


11- Porque são as últimas vagas?
Porque nós trabalhamos com um método por turmas que são separadas por quantidade de vagas
dentro do curso, assim fica mais organizado na hora de tirar dúvidas e dar atenção de forma
igual para todos os alunos. Assim, quando há boletos que não são pagos, nós sempre liberamos
as vagas disponíveis.


12- Comprei o curso em meu nome mas quero passar para algum parente meu, posso?

Como a inscrição foi realizada em seu nome, o certificado também será emitido em seu nome. A melhor opção é alterar seus dados com o nome da pessoa que irá estudar. Nesse link, você poderá verificar o passo a passo para realizar essa alteração: https://atendimento.hotmart.com.br/hc/ptbr/articles/215826318-Como-atualizar-os-meus-dados-pessoais-


13- Não estou conseguindo acessar meu curso.

Primeiramente, certifique-se que você realmente criou um cadastro com seu e-mail e senha. Após a aprovação dos pagamentos, é necessário que o aluno crie um login com e-mail e senha. Caso tenha criado, verifique se seu e-mail e senha está correto, se estiver, tente limpar todos os dados do histórico de navegação ou entre em modo anônimo, a maior parte dos problemas de login são resolvidos dessa forma. Se o erro persistir, nos envie por favor, foto ou print da tela completa com o erro para que possamos resolver junto à plataforma. Lembrando que não temos acesso a nenhum tipo de login, dessa forma, não podemos realizar nenhuma alteração.

14- Quando será feito meu estorno?
Como qualquer compra online, seu estorno leva alguns dias para ser processado, pois todos os
pagamentos são gerenciados pela hotmart, então ela é responsável pelos estornos também,
nós da EFS Cursos apenas autorizamos o estorno. Para saber mais detalhes de acordo com o método de pagamento escolhido, acesse esse link:
https://atendimento.hotmart.com.br/hc/pt-br/articles/360061973392-Como-cancelar-e-pedir-oreembolso-de-uma-compra-


15- Como é feito o pagamento?
As inscrições poderão ser feitas através de boleto, pix, saldo da conta hotmart, Paypal, ou cartão
parcelado em até 5 ou 9x.


16- Nesse curso vou aprender do zero?
Sim, nesse curso você aprende a mexer e projetar do zero, com aulas fáceis e ao final do curso,
de acordo com seu desempenho, você já estará apto a desenvolver projetos.

 

17- Esse curso é voltado para área de elétrica, mecânica, topografia, etc?
Nosso curso é voltado para qualquer área, porque antes de mais nada você precisa aprender a
mexer na ferramenta, que é isso que o curso ensina, para depois você poder aplicar esses
conhecimentos de acordo com sua área. Em resumo, é um curso voltado para todas as áreas, pois o que você aprende aqui, poderá ser aplicado durante o seu trabalho e irá lhe ajudar futuramente nos cursos mais avançados.


18- E se eu não gostar do curso?
Tenho certeza que você irá gostar muito do curso e claro, aprender. Porém caso isso aconteça,
você possui garantia de 7 dias, para solicitar reembolso sem custo algum. Passando esse prazo,
não é possível mais solicitar, pois o sistema bloqueia as solicitações de reembolso.


19- Preciso ter computador para fazer os cursos?
É preferível, porém somente o AutoCAD é possível fazer no celular, pois o programa disponibiliza
a versão mobile, já o Revit é necessário ter um computador mais potente e com placa de vídeo.
Temos alguns alunos que terminaram o curso de AutoCAD estudando através do celular.


20- O que é ensinado no curso?
Em resumo, nós ensinamos desde o download/instalação, principais comandos até a entrega
final do projeto. Se preferir conhecer os módulos e aulas que são ensinadas no curso, acesse nossa página inicial, clique no curso desejado e conheça o cronograma.


21- Esse certificado é emitido pela Autodesk?
Não, o certificado do nosso curso é emitido pela Hotmart, porém é válido como qualquer outro,
tanto para inclusão em currículo, quanto para horas complementares ou para comprovação de capacitação profissional.


22- Quando vou ter acesso ao curso?
Após a aprovação do pagamento, você já pode começar a estudar! Nossos cursos possuem
acesso vitalício e as aulas são gravadas, então fique à vontade para estudar no seu tempo, ok?


23- Para fazer o Revit, preciso conhecer o AutoCAD?
Não necessariamente, pois o Revit é bem mais interativo do que o AutoCAD, os menus são mais
simples e ilustrativos, porém caso queira um conhecimento mais aprofundado e até mesmo um
complemento ao Revit, indicamos fazer os dois cursos, começando pelo AutoCAD.


24- O que é Revit?
O Revit é um software BIM, voltado para arquitetura e construção de casas e edifícios.

 

25- No curso de Revit, vou aprender estruturas metálicas, elétrica e hidráulica?
Não, nosso curso é básico, onde você aprende os principais comandos até a entrega final do
projeto, porém em breve, iremos lançar um curso de Revit voltado somente para estruturas
metálicas, elétrica e hidráulica, por enquanto estamos coletando os nomes para nossa lista de
espera, caso queira ser avisado sobre o lançamento, faça seu cadastro clicando aqui.